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火災保険

大切な火災保険 保険料だけで決めていませんか?「住友林業の家」を知り尽くしたからこそ提供できる安心のサービス

意外と簡単な保険金請求の手続き いざというときの保険金請求

日常生活での事故・破損で保険金を請求する際、「手続きが大変なのでは?」と思っている方は多いのではないでしょうか? しかし住友林業の家のオーナーで、スミリンエンタープライズでご加入の場合は、保険金請求手続きがとても簡単です。

事故発生から保険金の支払いまでは一般的に3週間前後で完了します。その間にオーナーの皆様に行っていただくのは、事故発生時の連絡と現場の撮影、修理の見積もりの取得、保険金請求書類の記入・返送だけ。もしも火災などに見舞われたときに、はじめてでも落ち着いて対応いただけるように、保険金請求の流れを解説します。

<住友林業・スミリンエンタープライズでご加入の場合>

@連絡 加入している代理店または保険会社に連絡

A提出 保険会社から届いた書類に必要事項をご記入のうえご返送

B受取 保険会社から指定口座にお振り込み

スミリンエンタープライズを通じて火災保険に加入されている場合は、このように手続きが簡単で、保険金の支払いまでもスピーディに完了します。

通常は、加入者自身が事故現場を撮影し、補修業者に依頼して見積もりを取得。事故原因と見積もりの根拠を請求書類に詳細に記入しなければいけません。

しかし、住友林業の家のオーナーの場合は、住友林業ホームテックのスタッフが伺い、現場確認とともに被害状況を撮影します。そしてすぐさま、写真や見積もりなどの必要書類をスミリンエンタープライズ経由で保険会社に送付し、査定が開始されます。

一般的には、保険金請求書類を保険会社に返送してからでないと査定は始まりません。査定中に保険会社から届く書類に住友林業の家のオーナーは、住所・氏名・支払い口座情報と簡単な事故の概略を記入するだけ。その書類が保険会社に届けば、支払われる保険金の額が通知され、それを了承して数日後には指定口座に保険金が振り込まれます。

最短で事故発生から2週間、平均でも3週間で支払いまで完了します。もちろん、事故発生から支払いまでは、スミリンエンタープライズが住友林業ホームテックや保険会社と連携して、お客様をサポートします。

<取扱代理店>

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