自動お湯張りが止まらない！

冬の寒い時、勝手に自動運転してしまうのですが…

【凍結予防の自動運転です】

外の気温が下がると、風呂リモコンの「入・切」に関係なく、自動的に凍結予防運転をするためです。冬は循環口上部より10ｃｍ以上に水面があるようにお湯を残しましょう。

• 冷え込みが激しい時などは、水抜きが必要です。機器メーカーの取扱説明書に従って行いましょう。

お湯が出ない！

凍結してしまったらどうしたらいいの？

貯湯式給湯器の下が漏れているのですが…

【膨張水の場合は、故障ではありません 】

安全弁のオーバーフロー管の膨張水が出て、ボイラー置き場のモルタルを濡らすことがあります。その場合は故障ではありませんが、心配なときはこちらのお問い合わせページ、もしくはメーカーへご相談ください。

追い焚きが不調です

水の出が悪く、時間がかかります

お湯が熱すぎる、ぬるい…

【設定温度、止水栓を調整します】

給湯器から充分なお湯がきているか、設定温度が適切かを調べます。また、湯、水それぞれの止水栓（水栓金具）が充分に開いているか調べます。水栓本体のフィルターが目詰まりしていることもあります。外してお掃除しましょう。

【給湯器の温度設定は少し高めに】

温度調整つき水栓（サーモミキシングタイプ）の場合、例えば水栓から40℃の湯を出したいときには給湯器の設定温度は＋10℃（50℃）で設定しましょう。水栓の構造上水を混ぜて使うため、給湯器の設定温度を高めにしてちょうど希望適温になります。

• カランやシャワーへの給湯と、浴槽への給湯は別々に温度設定してください。

給湯器

循環口（アダプタ）のフィルター

【週1回】

浴槽のフィルターが詰まると、お風呂の温度が希望通りにならない恐れがあります。次の手順でお掃除しましょう。

1. 

   １）循環口のキャップを回して外します（キャップ以外は外さないように）。

2. 

   ２）フィルターに詰まった髪の毛やゴミを取り除き、ゴミ箱へ捨てましょう。

3. 

   ３）水で洗って元に戻します。

給水側水抜き栓のフィルター（屋外設置型の場合）

【月1回】

お湯の出が悪くなったらフィルターを掃除しましょう。お掃除の手順は以下の通りです。

こんな時は？ここもポイント！

★お湯が出ない！一度、運転スイッチを「切」にした後、10秒後「入」にしても出ない場合は？

■ガスは通じていますか？

キッチンのガス機器に点火、点火しない場合、ガスの元栓が閉じていれば開けます。開いている場合は、メーターを確認してください。危険予防機能が作動して、ガスを遮断している場合があります。その場合は復帰させてください。

■水は通じていますか？

蛇口をひねってみます。水が出なければ水道の元栓、止水栓を確認し、閉じていれば開けます。

■通電していますか？

広域停電なら復旧まで待ち、停電でなければブレーカーを確認します。長時間の使用や、落雷の場合などに安全装置が働いて給湯器に通電しないことがあります。

■給湯器の安全装置解除法

１）電源プラグを左に回して抜きます（回さないタイプもあります）。
２）約10秒後、差し込んで元に戻します。
３）設定が消去されています。機器メーカーの取扱説明書に従い再設定します。

• 以上で復帰しない場合は、こちらのお問い合わせページ、もしくはメーカーへご連絡ください。

水抜きについて

水抜きは、気温が−4℃から−8℃になった頃が目安とされています。地域によっては冷え込んだとき、テレビなどで凍結注意案内が流れるところもあります。一日中、外気温が氷点下の「真冬日」が続いたときも水抜きをしましょう。
寒冷地では、長期間留守にする際、電気や暖房を止めるときは凍結の心配があります。充分注意して水抜きをしておきましょう。

【水抜きをしておいたほうがよい場所】

・キッチン　・浴室　・洗面所　・洗濯機置場　・トイレ　・給湯器

【もし凍結してしまったら】

軽い凍結の場合は、水道管（保温筒などは取り外す）や、水栓にタオルか布を巻きつけ、その上からぬるま湯をゆっくりかけます。軽い凍結の場合は、この方法で水が出るようになります。直接熱湯をかけたり直火を当てたり、また電気を直接接続して解凍するのは厳禁です。水栓の破損や火災の危険があります。

水道配管、水栓金具の水抜き

＜準備＞

まず、水栓を開けて水が出ることを確認し、また閉めておきます。配管が凍結していないことを確認しましょう。

＜手順＞

1. 

   1.水抜き栓またはメーターの元栓を閉めます

   • ここで言う「水抜き栓」とは、給湯器やキッチン、トイレまわりなどにある立ち上がり管についている栓のことを指します。
   • 水抜き栓のレバーを上（止／水抜き）に上げるか、水抜き栓バルブを右（閉／水抜き）に回して閉めます。メーターの元栓も右に回すと閉まります。

2. 2.水栓を開けます

   キッチンや浴室・洗面所、洗濯機置場などの各水栓を開けます（2階も同様です）。シャワーホースは、水抜きのため下に置きましょう

3. 

   3.エアーカランを開けます

   天井を向いている蛇口＝エアーカラン（自動給気弁でないもの）を開けます。

   • 1.の前に開けると水が吹き出ることがあるのでご注意ください。

4. 

   4.水栓金具を水抜きします

   それぞれの水栓金具や機器の水抜き栓の下に水受けを置き、水抜き栓をゆるめ、水を出します。水抜き完了後は、開けた栓を閉めておきましょう。

【注意】

水栓金具の種類によって、水抜き栓の位置や形はいろいろです。機器メーカーの取扱説明書をよく読んで水抜きを行ってください。

給湯器の水抜き

＜準備＞

水抜きはガス栓を閉め、水抜き栓かメーター元栓または機器近くの給水元栓を閉めた状態で始めます。

＜手順＞

【風呂側の水抜き】

• 浴槽の水を排水します。
• 風呂リモコンの運転スイッチを「入」、「熱く」スイッチを「入」にし、循環口からの排水を確認し、2分程度そのままにしておきます。
  • 2階の浴室など、浴槽が本体より高い位置にある場合は、機器メーカーの取扱説明書を見て確認してください。
• 排水完了後、運転スイッチを「切」にします。
• すべての風呂の水抜き栓とポンプ水抜き栓を左に回して開け、排水します。排水完了後は閉めます。

【給湯側の水抜き】

• すべての給湯栓を全開にします。
• すべての給湯水抜き栓、エアチャージ栓を開けます（水抜き栓から水が1リットル弱ほど出てきます）。
• 風呂リモコンの運転スイッチを「入」にします。
• 風呂自動スイッチを押し、1分ほど待ちます。
• 運転スイッチを「切」にします。
• 電源プラグを抜きます（濡れた手で触らないでください）。
• 排水完了を確認してから、すべての水抜き栓、エアチャージ栓、給湯栓を右に回して閉めます。

• 方法は機種によって違いますので、機器メーカーの取扱説明書をよく読んで水抜きしましょう。

トイレの凍結予防

機器メーカーの取扱説明書をよく読んで、凍結予防してください（寒冷地用には、凍結予防方法に水抜き方式と流動方式があります）。温水洗浄便座用の水抜きも必要になりますので、あわせて取扱説明書をご覧ください。

• 2日以上暖房を入れずに留守にする場合や、別荘等の場合は、便器の中に不凍液を用いた予防方法もあります。詳しくはこちらのお問い合わせページ、もしくはメーカーへご相談ください。

浴室水栓金具の水抜き

＜手順＞

1. 

   1.水抜き栓（または元栓）を閉めます。水抜き栓のレバーを上（止／水抜き）に上げるか、水抜き栓バルブを右（閉／水抜き）に回して閉めます。元栓も右に回せば閉まります。

2. 

   2. シャワーヘッドを床面に置き、吐水切替ハンドルをシャワー側にしてください。

   • 水が止まらない場合は(1)の水抜き栓（または元栓）を確認してください。

3. 

   3. 混合水栓本体およびストレーナの水抜きつまみを湯側・水側ともにゆるめてください。

   • 湯側のストレーナ内には、熱湯がたまっている場合がありますので、ヤケドに注意してください。

4. 

   4. 温度調節ハンドルを高温側に合わせて、水が出なくなってから、さらに低温側に回してください。

5. 

   5. 水が出なくなったら、吐水切替ハンドルをカラン側にして、再度温度調節ハンドルを高温側、低温側に回してください。

   • 最後に水栓をすべて閉じてください。

【注意】

各機器メーカーの取扱説明書をよく読んで水抜きをしてください。

給湯器の点検ポイント